このたび、当社がウェブサイトの運営に利用している外部クラウドサービス「Studio」において、第三者による不正アクセスが発生し、環境内のデータを外部から取得できる状態となっていたことが、同サービスを提供するStudio株式会社（以下「Studio社」といいます。）により公表されました（https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10）。
これを受け、当社にて確認している内容および対応等を下記の通りお知らせいたします。
お客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
記
- 経緯
2026年9月30日〜10月1日：Studio社のクラウド環境に不正アクセス
2026年10月13日：Studio社が不正アクセスを確認
2026年10月14日：Studio社が脆弱性の修正および侵入経路を塞ぐ対応を完了し、外部からデータを取得できる状態の解消
2026年10月16日：Studio社による不正アクセスによる情報流出についての公表
- 漏えいした可能性のある情報
当社のJobSuite CAREERに関する資料請求サイト（現在は閉鎖しております。）のフォームにご入力された情報が漏えいした可能性がございます。
現時点で、漏えいした可能性がある情報は以下のとおりです。
- 対象件数：11件（フォーム送信情報の件数）
- 対象情報：企業名/組織名、所属部署・役職、お名前、メールアドレス、電話番号、従業員数、その他フォームにご入力いただいた内容（ATSの利用状況、検討状況等）
- 対象期間：2026年9月30日〜2026年10月14日
現時点で、第三者がこれらの情報を取得した事実は確認されておりません。
- 当社サービスへの影響について
Studio社の公表を受け、当社においても、「Studio」上で管理している情報への影響について確認を進めるとともに、対象ウェブサイトを閉鎖しております。なお、現時点で、当社のウェブサイトや関連システムへの不正アクセスは確認されておりません。
- お客様への対応について
当社では、対象となるお客様への個別のご連絡を含め、必要な対応を進めてまいります。
今後、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、本ページにて速やかにお知らせいたします。
- お客様へのお願い
当社や関係事業者を装った不審なメール、電話、その他の連絡にはご注意ください。
心当たりのないメールや不審なメールに記載されたURLへのアクセスや、パスワード等の認証情報のご入力はお控えください。
- お問い合わせ
個人情報に関するお客様相談窓口（特定個人情報に関する質問及び苦情処理の窓口）
〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-5-10 相鉄万世橋ビル
株式会社ＮＳＤデジタルソリューションズ 連絡受付窓口
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（回答時間 平日(月～金) 9:15～17:00 土日祝祭日・年末年始を除く）
以上
